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通話料金で比較すると、通話定額を利用している人も多いかと思います。ここにきてというか去年あたりから始まった通話定額はいよいよ通話料金が安くなった・・と感じている人も多いはずです。それでも通話放題は2700円かかります。これはどのキャリアも比較するまでもなく横並びの2700円です。さすがにこれでは値頃感がないのか5分以内の通話に限定する通話放題ライトを各キャリアがこの夏出してきました。実質の値下げと言っても良いプランでこれもまた横並び価格の1700円です。しかし5分というのは用件人間にとってはリーズナブルですがちょっと話し込んだら5分というのは短いです。サポートに電話したら待ち時間だけで5分はかかってしまうでしょう。こうなるとこのようなプランではなくスカイプなどの通話を利用すると言う手もあります。LINEなどの無料通話はだめ？という話しになると思いますが通話品質が違います。スカイプも同じサービスがあるのですが、有料通話もできるのです。それが換算が難しいのですが1分で10数円です。これは30秒20円の通話料金が基本となっていますので、通話定額の2700円も元をとるために話しまくるのか常にお金を意識してスカイプで話すのかということですが、意識しながら話してもスカイプ有料通話のほうが安上がりかもしれません。

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オリコンでは毎年スマートフォンや携帯電話を発売しているキャリア各社の顧客満足度を調査しているそうだ。
９年ほど前に始まった電話番号を変えなくて済むMNPから、どの携帯会社にも乗り換えがしやすくなり、他社攻略のチャンスとさらに各社しのぎを削って通信速度の向上や、エリア拡大、機種の魅力などをアピールしあっている。
そんな中2014年の調査ではソフトバンク、au、docomoの順だった順位が逆転し、今年はdocomoが一位になり、ソフトバンクが３位へと落ちてしまったそうだ。
現在多くの人が重要視しているのが、ネットの繋がりやすさ、通話品質といった部分だという。
その背景には各社料金プランが横並びの現状があると思われる。料金プランが同じであれば、もちろん通信面での比較ということになるだろう。
通話品質などの部分のポイントもdocomoが昨年よりもアップしてトップに浮上しており、ネットの繋がりやすさもポイントアップしている。
特にスマホになって、通信を常に必要とするアプリの利用頻度が上がっているということから、ネットの繋がりやすさを重視している顧客が多いとも言えるだろう。
逆にソフトバンクは料金プランが売りであったが、横並びになってしまったことで、不利になってきているという部分もあるらしい。
確かに最近の携帯電話各社は別の会社が出したプランとすぐに同じプランをだしてくるので、あまり違いが感じられにくい。これから各社がどのように差別化を図ってくるのか、はたまた横並びの今のまま進むのかは興味深いところである。

オリコンでは毎年スマートフォンや携帯電話を発売しているキャリア各社の顧客満足度を調査しているそうだ。
９年ほど前に始まった電話番号を変えなくて済むMNPから、どの携帯会社にも乗り換えがしやすくなり、他社攻略のチャンスとさらに各社しのぎを削って通信速度の向上や、エリア拡大、機種の魅力などをアピールしあっている。
そんな中2014年の調査ではソフトバンク、au、docomoの順だった順位が逆転し、今年はdocomoが一位になり、ソフトバンクが３位へと落ちてしまったそうだ。
現在多くの人が重要視しているのが、ネットの繋がりやすさ、通話品質といった部分だという。
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特にスマホになって、通信を常に必要とするアプリの利用頻度が上がっているということから、ネットの繋がりやすさを重視している顧客が多いとも言えるだろう。
逆にソフトバンクは料金プランが売りであったが、横並びになってしまったことで、不利になってきているという部分もあるらしい。
確かに最近の携帯電話各社は別の会社が出したプランとすぐに同じプランをだしてくるので、あまり違いが感じられにくい。これから各社がどのように差別化を図ってくるのか、はたまた横並びの今のまま進むのかは興味深いところである。